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2016年03月15日 17:36
來源:映象網(wǎng)
《百姓315》開播儀式暨新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
消費(fèi)維權(quán)不再難，打假有了新幫手。由河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河南電視臺(tái)公共頻道聯(lián)手打造的中原最權(quán)威最專業(yè)的消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)——《百姓315》，將在每周六晚8:50在河南電視臺(tái)公共頻道播出。
《百姓315》是省級(jí)電視媒體省消協(xié)的第一次深度合作，將推出河南第一檔專注于消費(fèi)維權(quán)電視欄目，也將引導(dǎo)健康消費(fèi)方式，凈化河南省的消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)本地消費(fèi)增長。
河南電視臺(tái)臺(tái)長助理張少輝發(fā)表講話
“此次《百姓315》欄目的開播，是河南電視臺(tái)公共頻道繼《百姓調(diào)解》《百姓觀察》《百姓信訪》等百姓系列節(jié)目后的又一次延展延伸，也是我省的廣大消費(fèi)者又一個(gè)新的維權(quán)平臺(tái)和消費(fèi)引導(dǎo)陣地?！焙幽想娨暸_(tái)臺(tái)長助理張少輝在開播新聞發(fā)布會(huì)上這樣介紹。
打造河南打假第一平臺(tái)
河南省消協(xié)和河南電視臺(tái)此次深度合作，開辦電視維權(quán)欄目《百姓315》，是消協(xié)沉下來為民辦事、電視為消費(fèi)者解困的一次主動(dòng)出擊。這檔欄目將持續(xù)關(guān)注消費(fèi)維權(quán)，搭建一個(gè)長期的消費(fèi)溝通平臺(tái)。
電視與消協(xié)兩者橫向聯(lián)合，既有專業(yè)的維權(quán)部門，做到專業(yè)專注、有理有據(jù)有節(jié)維權(quán)，又能在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)觀眾消費(fèi)；同時(shí)，還能通過主流媒體平臺(tái)，主動(dòng)作為，正面發(fā)聲、普及消費(fèi)知識(shí)，引導(dǎo)放心消費(fèi)。
電視臺(tái)及消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)為消費(fèi)維權(quán)協(xié)調(diào)員頒發(fā)聘書
維權(quán)貼心人 助您討回公道
隨著新《消法》的普及，人們的維權(quán)意識(shí)也逐步在提高，而往往消費(fèi)者在維權(quán)中會(huì)發(fā)現(xiàn)維權(quán)過程中面臨舉證難、鑒定難、索賠難的三大難題。耗上時(shí)間生上氣，再加上投訴程序多、投訴成本高，幾次三番下來，就把消費(fèi)者折騰得“沒脾氣”，很多事情最終也不了了之。
此次河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與河南公共頻道聯(lián)合開辦的《百姓315》，就是針對(duì)這幾大問題，化繁為簡(jiǎn)，充分依托省消協(xié)和省消協(xié)律師團(tuán)，并吸納百姓調(diào)解員、知名專家等，組建消費(fèi)指導(dǎo)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)將根據(jù)消費(fèi)者遇到的消費(fèi)困惑，幫消費(fèi)者解疑答惑，對(duì)消費(fèi)糾紛矛盾現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解溝通，推動(dòng)事情快速解決，做消費(fèi)者維權(quán)路上真正的貼心人。
揭行業(yè)黑幕 凈化消費(fèi)環(huán)境
《百姓315》除了推進(jìn)消費(fèi)侵權(quán)事件的解決外，更注重監(jiān)督消費(fèi)市場(chǎng)、凈化消費(fèi)環(huán)境。
該打假維權(quán)平臺(tái)將充分發(fā)揮電視媒體的輿論監(jiān)督功能，將通過具體的案例解決，警示不法企業(yè)和不良分子，宣傳消費(fèi)維權(quán)政策法規(guī)和理念；對(duì)不法企業(yè)、不良分子的消費(fèi)侵權(quán)行為、假冒偽劣商品等進(jìn)行毫不留情的曝光。同時(shí)，也將通過維權(quán)案例，倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，警示消費(fèi)者行業(yè)內(nèi)的消費(fèi)陷阱，營造一個(gè)誠信、健康的消費(fèi)環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)集體上臺(tái)啟動(dòng)水晶球
《百姓315》將成為河南消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)督者和維權(quán)平臺(tái)的提供者，并成為消費(fèi)維權(quán)的輿論引導(dǎo)者。因此，消協(xié)和電視節(jié)目的結(jié)合，對(duì)雙方來說，都是一次創(chuàng)新性的升級(jí)。著力營造一個(gè)主動(dòng)聆聽消費(fèi)者意見、滿足消費(fèi)者需求、為消費(fèi)者反映訴求、主張權(quán)益的消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)引導(dǎo)健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)。
此次，省消協(xié)與省電視臺(tái)聯(lián)手打造《百姓315》，通過直擊現(xiàn)場(chǎng)、以案說法等形式，了解消費(fèi)者提出的實(shí)際困難和問題，找到解決問題的辦法，有效解決消費(fèi)者遇到的困難，真正搭建起化解消費(fèi)矛盾的平臺(tái)。
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