逾500家銀郵代理主動退市 城商行占90%以上
其中多數(shù)代理機構(gòu)為“主動退市”，即保險兼業(yè)代理資格期滿之后放棄續(xù)期
臨近年末，《證券日報》(保險版官方微信：證券日報微保險)記者對今年以來保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，截至11月份，共有超過500家銀郵代理機構(gòu)退市，其中多數(shù)代理機構(gòu)為“主動退市”，即保險兼業(yè)代理資格期滿之后放棄續(xù)期，少有銀郵代理機構(gòu)因條件不符而被強制注銷代理資格。
《證券日報》(保險版官方微信：證券日報微保險)記者梳理上述超500家代理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，這些“主動放棄”兼業(yè)代理資格的銀郵網(wǎng)點，多數(shù)位于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的縣域及以下銀郵網(wǎng)點，并以城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社、郵政局等網(wǎng)點為主。
合眾人壽某銀保管理人員表示，目前我國縣域居民的收人水平較低，對保險的態(tài)度與大中型城市有較大差別，種種原因?qū)е驴h域居民保險購買力有限。同時，縣域銀保并不能為保險公司創(chuàng)費，也不能為銀郵機構(gòu)帶來代理收入。
城商行注銷最多
《證券日報》(保險版官方微信：證券日報微保險)記者不完全統(tǒng)計，今年以來，共有超過500家銀郵代理代理機構(gòu)被注銷，其中城市商業(yè)銀行占90%以上。
11月24日，重慶保監(jiān)局注銷了24家兼業(yè)代理機構(gòu)的代理資格，其中，城市商業(yè)銀行分支和郵政分支合計22家，保險公司分支2家。
這并不是今年以來一次性注銷銀郵兼業(yè)代理機構(gòu)最多的案例。
5月12日，甘肅保監(jiān)局一次性注銷了141家銀郵代理機構(gòu)的兼業(yè)代理資格。其中，除某國有行某網(wǎng)點分支外，剩下的全是農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社等城商銀行機構(gòu)。
此外，從地區(qū)分布來看，這500多家機構(gòu)中，甘肅有152家，山東101家，山西92家，湖北48家，河南43家，上海40家。此外，北京、天津、河北等地區(qū)也有零星分布。
此前有險企人士告訴《證券日報》(保險版官方微信：證券日報微保險)記者，從保險公司的角度來看，五大國有銀行信譽度高，網(wǎng)點人流量大，利于保險銷售，但手續(xù)費較高。中小城商行信譽度相對較低，人流量也少，優(yōu)點是險企競爭不太激烈，手續(xù)費較低。
記者查閱上述500多家被注銷代理資格的銀郵網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)，多數(shù)為城商行，國有銀行微乎其乎。國有銀行被撤的網(wǎng)點也主要集中在地理位置較偏遠(yuǎn)的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。
撤點集中在縣域及以下
自今年3月份銀保新規(guī)實施以來，一家銀郵網(wǎng)點只能代理3家保險公司的產(chǎn)品，險企對銀行網(wǎng)店的爭搶更加激烈，銀行也顯得更加強勢。在這種情況下，為什么會出現(xiàn)銀郵機構(gòu)放棄代理資格的現(xiàn)象呢？
統(tǒng)計顯示，此次“主動放棄”兼業(yè)代理資格的銀郵網(wǎng)點最多的要數(shù)“XX縣支行”、“XX村支行”，縣域銀保網(wǎng)點成為此次注銷的重點，而競爭一直較為激烈的一二線城市銀保網(wǎng)點撤點的微乎其微。
其實，此次險企大批量放棄縣域及以下銀保代理網(wǎng)點，與國內(nèi)縣域保險的欠發(fā)展密不可分。此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，縣域保險市場存在購買力低下下，保險人才匱乏，產(chǎn)品針對性不強等問題。
具體來看，縣域保險市場，無論是管理人才還是營銷人才，都非常匱乏，多數(shù)保險公司很難找到既了解當(dāng)?shù)厥袌觥⒂侄?jīng)營、善于管理的負(fù)責(zé)人選，也很難組建有競爭力的營銷隊伍，這成為保險公司不敢發(fā)展縣域保險的根本原因；其次，保險從業(yè)人員專業(yè)技能不高，缺少專門針對縣域居民的銷售策略與技巧；部分保險從業(yè)人員在從事保險營銷活動中只顧賺錢，不注重客戶的實際需求，從而嚴(yán)重影響到公司的形象。
另外，合適縣域的保險產(chǎn)品較為匱乏。目前，保險公司銷往縣級市場的保險產(chǎn)品，基本上都是從城市到農(nóng)村的簡單轉(zhuǎn)移，沒有針對縣域居民的專門險種，導(dǎo)致在廣大縣域銷售的保險產(chǎn)品缺乏城鄉(xiāng)差異、地域差異和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r差異。產(chǎn)品同質(zhì)性高，針對性不強，賣點不突出；部分保險條款冗長晦澀，使縣域居民望而生畏，嚴(yán)重影響到產(chǎn)品的銷售。另外，保費過高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出縣域廣大消費者的購買能力，很難激活縣域保險需求。
險企調(diào)整縣域布局
上述業(yè)內(nèi)人士指出，追求經(jīng)濟利益最大化，是商業(yè)保險公司的基本經(jīng)營原則。從投入產(chǎn)出比來看，發(fā)展縣域保險投入大、回報慢，不符合公司的經(jīng)營原則。
事實上，部分險企開始對縣域保險布局進行調(diào)整。
在11月26日的中國人壽全球開放日上，中國人壽管理層介紹稱，今年 8月28日，公司董事會已經(jīng)通過了總公司層面組織架構(gòu)調(diào)整方案，原來是27個部門現(xiàn)在調(diào)整為25個，撤銷了縣域保險部、銷售督察部和總務(wù)部3個部門。
中國人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國壽一方面是撤銷縣域管理部，而另一方面又提出“把城區(qū)作為市場的主陣地，同時鞏固縣域市場傳統(tǒng)優(yōu)勢，切實增強市場競爭力”。
該高管解釋稱，撤銷縣域保險部的部門設(shè)置，實際上與重視不重視縣域保險業(yè)務(wù)沒有直接的關(guān)系。撤銷的原因主要是因為這個部門只有總部有，而沒有下設(shè)機構(gòu)，管理起來不順。同時，該部門日常主要是做一些調(diào)查研究，沒有發(fā)揮太大的實際作用，因此調(diào)整了。
“但是對于縣域保險的工作是高度重視，由原來的一個部門變成一個處室，但是現(xiàn)在管理更加通暢，從總公司到地市能做到垂直管理，能促進業(yè)務(wù)落地，而且要鞏固中國人壽在縣域市場的傳統(tǒng)優(yōu)勢，中國人壽還會加強縣域市場。”該負(fù)責(zé)人表示。
上述業(yè)內(nèi)人士表示，目前國內(nèi)中心城市保險市場競爭已趨白熱化，尤具是財險公司，承保費率持續(xù)走低，手續(xù)費持續(xù)走高，經(jīng)營成本不斷抬升，經(jīng)營效益不容樂觀；而縣域保險市場競爭尚不充分，銷售成本相對較低，如果能夠有效控制經(jīng)營風(fēng)險和經(jīng)營成本，完全可以通過發(fā)展縣域保險來夯實公司發(fā)展的基礎(chǔ)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
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